條款及細則
付款方式:
MONTRESOR INFINI® 提供在線支付方式如下:
Visa
萬事達
美國運通
支付寶
Stripe
Payme
條款:
感謝您訪問 Montresor Infini®(www.montresorinfini.com,“網站”)。根據以下服務條款和網站上發布的任何其他規則和政策,包括隱私政策(統稱為“服務”),您可以訪問和使用本網站及相關服務(統稱為“服務”) “服務條款”或(”TOS”)。使用服務,例如在網站上瀏覽或下訂單,即表示您同意所有服務條款。所提供的個人數據將根據隱私政策進行收集、使用和存儲。本協議不承認您與 Montresor Infini® 之間的任何關係(合夥、合作、僱傭或其他)。
您無權將自己視為 Montresor Infini® 的代表。我們(Montresor Infini®)保留隨時更改本網站或 TOS 任何部分的權利。請不時訪問此頁面以了解 TOS 的任何更新或更改。如果您對本網站或 TOS 有任何疑問,請通過 info@montresorinfini.com 與我們聯繫。
登記:
您需要註冊一個帳戶才能使用網站上提供的某些服務。註冊賬戶即表示您同意提供真實、準確、最新、完整的個人信息。
請參閱我們的隱私政策,了解有關使用您個人數據的更多信息。如果您未滿 18 歲,您必須在註冊使用本網站和服務之前讓您的父母或監護人了解 Montresor Infini® 隱私政策。 Montresor Infini® 保留僅接受您年滿 18 歲或以上的訂單的權利。
我們絕不會以書面形式(通過電子郵件或其他方式)、當面或通過電話詢問您的帳戶密碼。在使用本網站時,您有責任:(i) 保護用於訪問您的帳戶和我們的服務的任何密碼,以及 (ii) 在您的帳戶下使用我們的服務。請採取合理的謹慎措施,以防止任何未經授權的使用訪問您的帳戶。
如果您懷疑您的帳戶安全受到威脅,或者您的帳戶遭到未經授權的使用,請立即與我們聯繫。
禁止和不遵守:
我們可能會針對您的帳戶採取行動,包括但不限於:
- 使用您無權授予以下部分中指定的許可的材料(包括但不限於文本、圖像、音樂或視頻)。
- 使用任何技術試圖以任何方式隱藏多個帳戶的使用或破壞我們的任何服務。
- 發起包含任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、粗俗、淫穢、褻瀆、仇恨或種族、民族或其他令人反感的材料的通信。
- 廣告或發送任何類型的未經請求的消息。
- 冒充他人或提供任何類型的虛假信息。
- 開始或轉發任何類型的連鎖信。
Montresor Infini® 保留自行決定終止任何帳戶的權利。我們可能會向您發送一封電子郵件,通知您在此類情況下終止您的帳戶。
知識產權:
所有軟件和內容(定義為或包括任何文本、音頻或音樂、視頻、圖形、照片和圖像)均為 Montresor Infini® 的知識產權,並受知識產權和版權法以及國際條約規定的保護.本網站僅供您個人和非商業使用。只有在得到 Montresor Infini® 和/或其第三方許可方明確授權的情況下,才允許將內容用於任何非個人和/或商業用途。未經 Montresor Infini® 事先同意或授權,您不得分發、複製、出版、出售或許可本網站中包含的任何內容。任何此類未經授權的行為都可能導致民事後果或刑事處罰。 Montresor Infini® 保留從服務中撤回或修改任何項目的權利,恕不另行通知。如果由於任何原因本網站在任何時間和任何時期不可用,我們概不負責。
第三方鏈接:
本網站可能包含非 Montresor Infini® 運營或準備的其他網站或資源的鏈接。我們無法控制此類網站和資源,並且我們不會對它們承擔任何責任,也不會對因您使用它們而造成或據稱由它們造成或與之相關的任何損失或損害負責。 Montresor Infini® 不對任何站外頁面的內容或準確性負責,其中包括但不限於網站的廣告商。使用這些外部網站或資源的風險由您自行承擔,並受每個此類網站中包含的使用和服務條款的約束。
產品說明:
Montresor Infini® 將努力確保網站上的內容和產品描述盡可能準確和完整。然而,我們不保證“內容”和產品描述是準確、完整、最新或沒有錯誤的。如果您覺得 Montresor Infini® 提供的產品與描述不符,請參閱我們的退貨政策。
購買資格:
為了向我們下訂單,您必須滿足我們的資格條件
- 年滿 18 歲或以上。
- 持有由 Montresor Infini® 可接受的持牌銀行發行的有效信用卡/借記卡用於付款。
- 提供您保證有效且準確的個人和付款詳細信息(電子郵件地址、真實姓名、電話號碼、賬單信息和網站上顯示的其他要求的信息)。
在向我們下訂單時,您授權 Montresor Infini® 在您的信用卡/借記卡上處理一筆或多於您訂單總購買價格的費用。您還明確授權我們使用您提供的個人信息進行適當的反欺詐檢查,例如信用檢查,並在必要時向第三方傳輸或從第三方獲取有關您的信息,包括但不限於信用參考或欺詐預防機構,它們可能會保留該信息的記錄。有關我們如何使用您的數據的更多信息,請參閱我們的隱私政策。所有訂單均視庫存情況和訂單價格的確認而定。您購物籃中的商品不會被保留,可能會被其他客戶購買。本網站僅供您個人使用。您不得出於轉售目的或商業開發目的從本網站購買商品。
價錢:
網站上的價格以港元 (HKD) 顯示。接受您的訂單時網站上顯示的價格將予以兌現,除非出現明顯錯誤。雖然我們盡最大努力確保網站上顯示的所有價格準確無誤,但我們不保證它們沒有錯誤,並保留糾正任何錯誤的權利。如果我們發現您訂購的任何產品的價格有誤,我們會盡快通知您,並為您提供重新確認或取消訂單的選項。如果我們無法聯繫到您,我們會將訂單視為已取消。如果您的信用卡/借記卡不是以港幣 (HKD) 計價,則以您的貨幣收取的最終價格將由您的發卡行根據您的發卡行處理交易當天的適用匯率計算。
支付:
我們接受 Visa、MasterCard 和 Stripe 付款,以及銀行存款付款。通過使用上述信用卡/借記卡和在線支付方式之一下訂單,您確認所使用的信用卡/借記卡或 Stripe 帳戶是您的或您已獲得所有者授權使用它。如果您的發卡機構拒絕授權向 Montresor Infini® 付款,我們將不對任何延遲或未交付負責。我們的支付流程符合支付卡行業製定的嚴格國際安全標準,確保您的購物體驗安全可靠。
如果您已在本網站註冊帳戶並決定向我們保存您的卡詳細信息,您的詳細信息將被完全加密,僅用於處理您發起並安全存儲在我們系統上的卡交易。在我們沒有疏忽的情況下,如果任何第三方未經授權訪問您在使用我們的服務時提供的任何數據,我們將不對您可能遭受的任何損失負責。
關稅和稅收:
所有價格均不包括適用於香港以外國家/地區的所有稅費。作為收貨人,您應對要運送到的國家/地區徵收的所有進口關稅、關稅和當地銷售稅負責。進口關稅或稅費將直接向您開具發票,並且必須支付這些費用才能在抵達時從海關放行您的訂單。
接受您的訂單:
一旦您輸入了您的個人和付款詳細信息並下訂單,我們將向您發送一封電子郵件,確認已收到您的訂單。這封電子郵件只是確認收到您的訂單,並不構成接受您的訂單。當我們向您發送電子郵件以確認貨物已發送給您時,您的訂單將被接受,您與 Montresor Infini® 之間的合同將完成。只有在發貨時發送的確認電子郵件中列出的商品才包含在形成的合同中。因此,所有銷售合同均在香港特別行政區簽訂並以英文書寫。
Montresor Infini® 保留以任何理由,自行決定不接受訂單的權利。
此類原因包括但不限於以下其中一項
-您訂購的產品缺貨,或因不符合我們的質量標准或適用於一件或所有訂購商品的運輸限製而被撤回。
-我們發現定價或產品描述錯誤。
-我們無法獲得付款授權。
-您不符合本 TOS 中規定的購買資格標準。
-如果您的訂單有任何問題,我們的客戶服務團隊將盡快與您聯繫。
運輸和收件:
當您在線下訂單時,您將獲得預期交貨時間的指示。 Montresor Infini® 的團隊將盡最大努力滿足這些估計,但不能保證必須滿足這些估計。
Montresor Infini® 為每個訂單的運輸過程提供保險,直到它交付給您或被收集。您需要在收貨時簽署收到產品的確認書,並且您同意從那一刻起對訂購的產品承擔責任。如果接收者或收藏者不是原始購買者,或者在交付禮物的情況下,則您接受此簽名作為 Montresor Infini® 交付和履行您的訂單的證據。您也以同樣的方式接受相關的責任轉移。
色差:
產品圖片僅供說明用途,可能因燈光效果和設備差異而與實際產品有所不同。產品圖片顏色與實物有色差,以實物為準。
您的權利:
TOS 中的任何內容均無意影響您在香港特別行政區法律下的權利。
責任:
設計師、公司或第三方在任何媒體上表達的觀點都是他們自己的,其產品在網站上銷售或與我們有關聯。 Montresor Infini® 對任何此類觀點不承擔任何責任,因為它們不一定反映我們的觀點。
Montresor Infini® 不保證網站和服務的使用沒有錯誤,也不保證網站或提供它的服務器沒有病毒或其他有害組件。我們建議網站的所有用戶確保他們安裝了最新的軟件,包括防病毒軟件。
有些事件可能超出我們的合理控制範圍,例如惡劣的天氣。在這種情況下,Montresor Infini® 將始終盡最大努力維護其服務,但不對未能履行本 TOS 中的任何義務負責。
賠償和豁免:
應我們的要求,您同意向我們全額賠償並使我們 Montresor Infini®(包括其管理人員、董事、代理、附屬公司、許可方和供應商)免受所有責任、索賠、費用、損害和損失的傷害,包括因您違反 TOS 而產生的法律費用。這包括因您的作為或不作為而使用您的帳戶的任何其他人使用本網站。
如果您違反 TOS 並且我們沒有對您採取任何行動,則我們不會在您違反 TOS 的任何其他情況下放棄行使我們的權利和補救措施。
投訴
我們有我們的投訴處理程序,我們將使用它來嘗試解決首次出現的任何爭議。如有任何與訂單相關的投訴或意見,請聯繫我們的客戶服務團隊。
Montresor Infini® 尊重他人的知識產權。 如果您有任何理由相信您的作品可能未經您的許可在本網站上使用,請與我們聯繫。
治理法律和管轄區:
TOS 以及我們的所有政策和程序均受香港特別行政區法律管轄並據其解釋。 如果發生與本 TOS 相關的任何爭議或索賠,香港特別行政區的相關法院將擁有專屬管轄權。
聯繫信息:
有關服務條款的問題應通過電子郵件 info@montresorinfini.com 發送給我們。
退換條款:
Montresor Infini® 銷售人員和珠寶專業人士提供的任何建議僅供參考。 客戶是唯一對最終決定負全部責任的人。
證書鑽石、結婚戒指、求婚戒指不可退換。
戒指、項鍊、手鐲、耳環等配飾,可在訂單確認後 14 天內退款。 請通過WhatsApp(+ 852-64616776)與我們聯繫以進行退款和換貨。
以任何方式使用、更改、損壞或沒有原始包裝的物品,恕不接受換貨。 Montresor Infini® 保留所有確定權。
送貨方式:
-
產品運送需時多長?對於庫存產品,訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。客戶將通過 WhatsApp 或電子郵件收到貨件跟踪代碼的通知。 對於預購產品,客戶應參考預計到貨日。一旦產品有庫存,訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。 問:關稅和稅款適用於客戶。 對於香港以外的產品運送,客戶需繳納關稅和稅款。 Montresor Infini® 僅負責運費。
-
發貨方式和店內提貨發貨方式: 香港特別行政區、澳門特別行政區、中國全境 - 順豐速運 世界其他地方 - Fedex 或 DHL 店內提貨:地址:香港銅鑼灣希慎道18號利園五期1401B室 工作時間:週一至週五 11:00-20:00。週六 11:00-17:00。星期日及公眾假期休息。 (需要通過WhatsApp/電子郵件/在線預訂系統預約)
-
我們提供符合某些標準的保修?結婚戒指: 在任何情況下,所有售出的結婚戒指和按金均不予退還。免費提供一次刻未、翻新和調整尺寸(僅適用於可調整尺寸的款式),沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆以內的非證書鑽石和直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書寶石的結婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的情侶戒指只享有一次終身翻新服務,包括陽極氧化、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外,所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後 12 個月內在 +3 或 -3號香港碼尺寸範圍內,免費更改戒指尺寸一次。 客人自行改動的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計,客戶負責重新製作戒指的生產成本(根據報價)。 訂婚戒指: 在任何情況下,所有售出的鑽石和訂婚戒指以及訂金均不予退還。 保修僅限於戒指環,而不是鑽石。免費提供一次刻字、翻新和調整尺寸(僅適用於調整尺寸的設計),沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書鑽石和非證書寶石的訂婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的訂婚戒指環只享有一次終身翻新服務,包括電鍍、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外,所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後的 3 個月內自由更改戒指尺寸,範圍為 +3 或 -3。改變的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計,客戶負責重新製作戒指的生產成本(根據報價)。 飾品首飾: 除非另有說明,附件戒指、項鍊、耳環、手鍊、手鐲等不提供免費保修。Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利,恕不另行通知客戶。
-
訂製服務客戶應承認所有設計和珠寶樣品僅供參考。最終的珠寶產品可能因製造和規格而略有不同。 Montresor Infini® 保留定制產品設計的知識產權。客戶有權以額外費用購買產品及其知識產權。 免費設計稿限修改2次。設計確認後不得進一步修改。銷售付款必須在銷售發票開具後 6 個月內結算。如果在完成銷售訂單並結清尾款後 6 個月內未收到產品,則銷售發票將被視為無效,並且所有付款和/或按金不予退還。 在任何情況下,所有售出的產品和押金均不予退還。 Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利,恕不另行通知客戶。
-
產品缺陷所有產品均保證因製造缺陷而維修或更換。 請注意,925銀製成的產品變黑是自然現象。保修不適用於冷卻器褪色、氧化、自然災害和使用不當。
-
訂單取消如果客戶想取消或修改訂單,請通過WhatsApp (+ 852-64616776) 聯繫我們。
-
產品運送需時多長?對於庫存產品,訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。客戶將通過 WhatsApp 或電子郵件收到貨件跟踪代碼的通知。 對於預購產品,客戶應參考預計到貨日。一旦產品有庫存,訂單通常會在 5-7 個工作日內發貨。 問:關稅和稅款適用於客戶。 對於香港以外的產品運送,客戶需繳納關稅和稅款。 Montresor Infini® 僅負責運費。
-
發貨方式和店內提貨發貨方式: 香港特別行政區、澳門特別行政區、中國全境 - 順豐速運 世界其他地方 - Fedex 或 DHL 店內提貨:地址:香港銅鑼灣希慎道18號利園五期1401B室 工作時間:週一至週五 11:00-20:00。週六 11:00-17:00。星期日及公眾假期休息。 (需要通過WhatsApp/電子郵件/在線預訂系統預約)
-
我們提供符合某些標準的保修?結婚戒指: 在任何情況下,所有售出的結婚戒指和按金均不予退還。免費提供一次刻未、翻新和調整尺寸(僅適用於可調整尺寸的款式),沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆以內的非證書鑽石和直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書寶石的結婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的情侶戒指只享有一次終身翻新服務,包括陽極氧化、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外,所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後 12 個月內在 +3 或 -3號香港碼尺寸範圍內,免費更改戒指尺寸一次。 客人自行改動的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計,客戶負責重新製作戒指的生產成本(根據報價)。 訂婚戒指: 在任何情況下,所有售出的鑽石和訂婚戒指以及訂金均不予退還。 保修僅限於戒指環,而不是鑽石。免費提供一次刻字、翻新和調整尺寸(僅適用於調整尺寸的設計),沒有時間限制。 免費保修僅限於 5 顆直徑為 0.8-1.8 毫米的非證書鑽石和非證書寶石的訂婚戒指。人為損壞或翻新意味著報價時需要修理費用。 Montresor Infini® 的訂婚戒指環只享有一次終身翻新服務,包括電鍍、拋光和翻新。進一步翻新將收取額外費用。除選定的戒指設計外,所有 Montresor Infini® 戒指均可在產品收集後的 3 個月內自由更改戒指尺寸,範圍為 +3 或 -3。改變的產品不保證保修。對於銷售中提及的不可調整尺寸的設計,客戶負責重新製作戒指的生產成本(根據報價)。 飾品首飾: 除非另有說明,附件戒指、項鍊、耳環、手鍊、手鐲等不提供免費保修。Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利,恕不另行通知客戶。
-
訂製服務客戶應承認所有設計和珠寶樣品僅供參考。最終的珠寶產品可能因製造和規格而略有不同。 Montresor Infini® 保留定制產品設計的知識產權。客戶有權以額外費用購買產品及其知識產權。 免費設計稿限修改2次。設計確認後不得進一步修改。銷售付款必須在銷售發票開具後 6 個月內結算。如果在完成銷售訂單並結清尾款後 6 個月內未收到產品,則銷售發票將被視為無效,並且所有付款和/或按金不予退還。 在任何情況下,所有售出的產品和押金均不予退還。 Montresor Infini® 保留修改上述條款和條件的最終權利,恕不另行通知客戶。
-
產品缺陷所有產品均保證因製造缺陷而維修或更換。 請注意,925銀製成的產品變黑是自然現象。保修不適用於冷卻器褪色、氧化、自然災害和使用不當。
-
訂單取消如果客戶想取消或修改訂單,請通過WhatsApp (+ 852-64616776) 聯繫我們。